• Elvárások revíziója
• Funkciók és folyamatok
• körülmények
• Magasszintű drótvázak

Elvárások
Üzleti célok

• Egy divat áldozatai vagyunk-e?
• Megelőzni a versenytársat
• Pénztermelő funkciók előtérben?
• Érthetőek-e a pénztermelő funkciók?
• Letöltés vagy egyéb bevétel

Biztos alkalmazás?

• Hatékonyság (facebook)
• Coolabb (pinterest)
• Offline is fogyasztható (eyewittness DK)
• Egyedi tulajdonságok (sok kép csatolás, push üzenet

Ezt kínáljuk és erre vágynak
Komplexitás

• Hiányzik valami, amit több, mint 10% használna?
• Kevesek által használt funkciók
• Kisebbség által is alig használt funkciók
• Egyszerű helyzetek egyszerű megoldások
• Tűzoltás

Speciálisan mobil?

• Olyan tevékenység, ami nem szobához kötött: ibird explorer plus
• Elsődlegesen nem otthonhoz kötött: bkv
• Is-is: index
• Otthon sokkal jobb: ebank

Perszónák

• Mik a perszónák?
• Hogyan készítsünk perszónákat?
• Kielégíti-e alkalmazásunk őket?

Perszóna leírással

Élethelyzetek

• 84% otthon
• 80% lötyögési időben
• 74% sorbanállás alatt
• 69% bevásárlás alatt
• 64% munkahelyen
• 62% tv-zés közben
• 47% közlekedés közben

Szándékok

Felhasználói esetek
Folyamatok rendezése

• Alap felhasználói esetek azonosítása és fontossági sorrendjének megállapítása
• Forgatókönyvek írása
• Központi funkciók köré épülő kisebbek (pl. utalni akarok és megnézni bejött-e a pénzem)
• A képernyők=töredezett folyamatok

Extra lehetőségek

• Hely
• Irány
• Fényképező (Dupla is) és videó
• Mikrofon
• Könnyű mozgathatóság, közelség (barcode)
• Érintés

Kézzel megy
Anélkül nehézkes 
Gyenge pontok

• Hol lehet szükség segítségre vagy más alkalmazásra?
• Mikor nehéz használni? (fényképezőgép lezárt telefonnal)
• Kellenek-e hozzá segédeszközök?
• Kell-e hozzá internet (helyazonosítás wifik alapján)
• Felhasználóváltás (facebook)

Félbeszakítások

• Elakadtunk
• Segítség kell (pl. nem megy airplane módban)
• Engedély kell
• Push üzenetek szabályozása, csendes órák, hangszabályozás (umbrella)
• Csendes üzenés

Extrém körülmények

 

Eszközméret

 

• Töredéke a webesnek, egyszerűen nem fér bele minden
• Változatos méretek most már iphone-ra is
• Méret befolyásolja elrendezést, és hogy mit könnyű megnyomni

iPhone és Android hasonló

• Alkalmazások logikája
• Listás navigációk
• Felső tartalomcímkézés
• Eszközműködés
• Gesztusok (kivéve tapintás és tartás)

iPhone és Android eltérő

• Vizualitás, arányok
• Visszalépés gomb
• Menü gomb
• Android: scrollozható tabok lenn
• Android: többféle keresés

Facebook Android

 

Facebook iPhone

 

Hogyan használják

Mentális

• Alacsony eszközismeret
• Unatkozik
• Kevés ideje van
• Megosztott figyelem
• Figyelem megszakítható (másik alkalmazás, emberek)

Fizikai

• Egy hüvelykujj (ez bal is lehet!)
• Valahol vagyok, helyi dolgokat akarok
• Kiszámíthatatlan fizikai környezet
• Ügyetlen és otromba ujjak

Hüvelykuralom
Mikor?

iPhone

 

iPad

 

Magasszintű drótvázak

 

Tervezés kézzel

Tartalom és struktúra

• Lefelé terjeszkedhetünk, de a görgetés veszélyes lehet
• Nincs hely a magyarázkodásra
• Nagy betűk
• Csak a lényeg marad

Web és app

• Információszervezés
• Tapintásra tervezés
• 90-es évek Déjà vu?
• Lassabb a web
• Gyorsabb az indítás
• Adatok hozzáférhetősége

Ami ugyanaz

• Kiemelések fontossága
• Egyértelmű kommunikáció
• Hierarchia
• Egyszerűség
• Kattinthatóság-tapinthatóság jelzése

Pinterest: WEB

 

Átszabás: Mobilweb

 

Felső menü

 

Fiók menü

 

Balra csúszó
 
Navigációs modellek
Oldalsorozat pro

• Gyors fókuszált tartalom
• Könnyen használható
• Navigáció kis helyet igényel

 Oldalsorozat kontra

• Mindenen át kell gázolni
• Sok képernyőre nem alkalmazható
• Scrollal nem kompatibilis
• Felhasználók nem veszik észre

Ikonsor (tab menu) pro

• Egy tapnyira minden
• Erőteljes kommunikáció

Ikonsor (tab menu) kontra

• Max 5
• Sok helyet foglal (pinterest)

Mélyfúrás pro

• Nagy számokkal is ok
• Könnyen felfogható
• Könnyen manipulálható
• Személyreszabhatóbb

• Fontos, hogy mutassuk hol járunk
• Mutatni, hogy a manipulálandó adat mihez kapcsolódik (facebook)
• Mutatni a lehetőségeket (elfelezett képek)