A szobafestő designer esete a banki fúzióval: a UX-érettség tanulságai az MBH példáján keresztül
Szalai Balázs | 2025. júl. 30. | 12
Sokat emlegetjük elméletben a digitális transzformációt, de hogyan néz ki ez a folyamat a gyakorlatban, egy olyan szervezetben, amely nemcsak a piac kihívásaival, hanem egy hatalmas, három bankot egyesítő fúzió komplexitásával is szembenéz? Erről és a UX, a mérés és a vállalati kultúra viszonyáról beszélgettünk legújabb rendezvénysorozatunk, az Ergomania Business Breakfast első alkalmán. A házigazda Rung András, az Ergomania alapítója, a meghívottunk pedig Sólyom Gábor, az MBH Bank vállalati elektronikus csatornákért felelős igazgatója volt. Read more
A banki automatizáció kora: a sikeres digitális transzformáció stratégiái
Szalai Balázs | 2025. júl. 15. | 14
Az ügyfelek elvárásai és az agilis fintech cégekkel való versenynek köszönhetően a bankok ma már nem csupán pénzügyi intézmények, hanem technológiai vállalatok, ahol az adat és az automatizáció a legértékesebb tőke. Ezt az átalakulást az intelligens automatizáció vezérli, amely összeköti a láthatatlan háttérfolyamatokat az ügyfeleknek nyújtott proaktív, személyre szabott tanácsokkal. Read more
Digitális transzformáció 2025-ben: hogyan válik versenyelőnnyé az ügyfélélmény és a működési hatékonyság?
Szalai Balázs | 2025. jún. 24. | 11
A digitális transzformáció 2025-ben már nem egy lehetőség, hanem túlélési és növekedési feltétel. A legtöbb szervezet már elindult ezen az úton, de még mindig sok a tévhit, a félreértés és a sikertelen kezdeményezés. Read more
Tervezzünk mindenkinek: az akadálymentesítés az empátiáról szól, nem csak a megfelelésről
Olga Rozskova | 2025. jún. 17. | 13
Nemrég lehetőségem volt beszélni egy Product Design Talks eseményen egy számomra fontos témáról, ami a digitális akadálymentesítés és az inkluzív UX/UI tervezés. Ugye milyen kiábrándító, amikor a nap mint nap használt digitális eszközeink egyszerűen nem működnek jól? Ezt a csalódottságot hatványozottan élik át azok, akik akadályokba ütköznek, amikor az általunk, designerek által tervezett dolgokat próbálják használni. Read more
Termékadoptáció 2025-ben – túl a lemorzsolódáson, a ROI-n és az ügyfélutakon
Szalai Balázs | 2025. jún. 10. | 18
A digitális termékek piacán a puszta felhasználószerzésre koncentrálni ma már hamis biztonságérzetbe ringathat. A kezdeti fellángolás önmagában nem sokat ér, a letöltések és regisztrációk mögött ugyanis könnyen elhagyott fiókok és feledésbe merült applikációk sivataga lehet. Read more
Hogyan mérjük az UX ROI-t és bizonyítsuk üzleti hatását?
Szalai Balázs | 2025. máj. 27. | 18
A jó felhasználói élmény (UX) természetesen alapvető egy sikeres digitális terméknél. Azonban önmagában az, hogy valami jól működik vagy jól néz ki, nem elég – azt is meg kell mutatni, hogy a UX-be fektetett munka konkrét, mérhető üzleti hasznot is hoz, megéri a befektetést. Read more
A Nagy Digitális Rendrakás: hogyan formálhatja át az AI az appokra épülő világot?
Drágus Ádám | 2025. máj. 20. | 12
Annak idején a PC hatékonyan „rendet tett“ az íróasztalunkon azzal, hogy a sok különböző eszközt magában egyesítette. Ma viszont digitális eszközeink vannak tele ritkán, vagy akár csak egyetlen funkcióra használt alkalmazással. Read more
Szuperappok: a cseteléstől konkrétan mindenig – és felzárkózik-e a Nyugat?
Szalai Balázs | 2025. máj. 13. | 14
Ázsiában az emberek nagy része úgynevezett szuperappokon keresztül oldja meg a legtöbb dolgot az életében az ételrendeléstől az utazáson keresztül egészen akár kölcsönök felvételéig. Európában és Észak-Amerikában a szuperappok viszont kevésbé népszerűek — mi ennek a különbségnek az oka, és mit hozhat a jövő? 1,38 milliárd aktív user: ennyien használják a kínai WeChat appot havonta, amivel ez a hatodik legnagyobb közösségi felület a világon, azzal a megjegyzéssel, hogy ez valójában nem is, pontosabban nem is csak közösségi hálózat. Read more
7 stratégiai terület a pénzügyi világban, ahol 2025-ben az AI döntő előnyt jelent
Szalai Balázs | 2025. máj. 06. | 13
Az AI egyre gyorsabban és dinamikusabban formálja át világszerte a bankszektort, egyes becslések szerint pár év alatt majdnem egytizedével növelheti meg a pénzintézetek nyereségét. De egyúttal az is egyértelműen látszik, hogy egyre nagyobb a különbség azok között a bankok között, amelyek élen járnak az AI alkalmazásában, és azok között, amelyek lemaradóban vannak. Read more
Top UI design trendek 2025-ben: merre fejlődnek a digitális felületek?
Szalai Balázs | 2025. ápr. 29. | 19
A UI design területén 2025-ben is az egyszerűség, a kifinomultság és a technológia közti egyensúly keresése folyik. A minimalizmus továbbra is alap, miközben a kifinomultabb, mégis funkcionális esztétikai irányzatok – ideértve a személyiséggel felruházott minimalizmust, az anyagiságot hangsúlyozó „morfizmusokat” és a dinamikus tipográfiát – mélységet és vizuális érdekességet adnak az interfészeknek. Read more