Showing blogs for: Sentient Banking
Tovább olvasomA sorozat előző cikkeiben megvizsgáltuk a Sentient Banking filozófiai és technikai alapjait: miért omlott össze az önkiszolgáló modell a kognitív túlterheltség alatt, hogyan váltja fel a szándékalapú interakció az irányítás-alapú megközelítést, és miként kapcsolható a hallucinációmentes AI a banki alaprendszerekhez. Most az absztrakt fogalmakat konkrétabbá tesszük: mit lát és tapasztal valójában az ügyfél? Ebben a cikkben három olyan jellegzetes UX-mintát mutatunk be, amelyek együttesen határozzák meg a Sentient Banking vizuális és interaktív nyelvezetét: a Bespoke UI-t, a Data Whisperert és a Sculptort.
Tovább olvasomA digitális bankolás új irányvonala a proaktív, kontextustudatos ügyfélélmény – a Sentient Banking –, ám az ehhez szükséges technológia legnagyobb kockázatáról viszonylag kevés szó esik: a hallucinációkról. A generatív modellek hajlamosak a hallucinációra, ami egy pénzintézetnél megengedhetetlen.
Tovább olvasomAz európai digitális bankolás elérte a jelenlegi technológiai modelljének határait. Az elmúlt évtizedben a pénzügyi szektor hatalmas tőkebefektetéssel szisztematikusan átültette a lakossági és vállalati funkciókat a mobilalkalmazásokba.
Tovább olvasomA pénzügyi szektor nem csupán technológiai, hanem egy sokkal mélyebb, interakciós rendszerváltás előtt áll. A Sentient Banking koncepciója nem arról szól, hogy még okosabb chatbotokat fejlesztünk, hanem arról, hogy évtizedek után alapjaiban gondoljuk újra a gép és ember viszonyát: a cél, hogy a felhasználó a végrehajtó operátorból a saját pénzügyeinek kurátorává lépjen elő.
Bartók Béla út 39.
1114 Budapest
Látogatóknak