A maximális használhatósághoz minimális kognitív terhelésen át vezet az út

Herendy Csilla | 2020. nov. 24. | 22

Azt, hogy mennyire könnyen találják meg a felhasználók egy weboldalon a keresett tartalmat és mennyire egyszerűen tudják megoldani a tervezett feladatokat, azt az oldal, alkalmazás használatához szükséges aktuális terhelések befolyásolják. Ezek lehetnek fizikai jellegűek, ha például túl sokat kell görgetni vagy kattingtani a felületen. Read more

UX workshopok a terméktervezésben

Cockburn Harlan | 2020. nov. 10. | 18

Képzelje el, hogy új autót tervez. Kismillió dolgot figyelembe kell vennie, beleértve azt is, hogy az autót mire szánja – sportos menőzésre, családi mindennapokra, esetleg terepre? Hány utas férjen bele kényelmesen? Milyen üzemanyag hajtja majd? Milyen biztonsági funkciókra van szükség? Lehet jövőbiztossá tenni? Az ilyen, és ezekhez hasonló kérdések megelőzik azt, amit sokan magának a tervezésnek gondolnak: a gyönyörű karosszériaívek megrajzolásának és szemkápráztató színek kikeverésének „művészetét”. Read more

1 hozzászólás

Mi az a hangalapú kezelőfelület és miért van rá valójában szükség?

Dr. Rónay Péter | 2020. aug. 11. | 13

A hangalapú kezelőfelületek az élet számos területén jelen vannak. Néha kifejezetten hasznosak, például ha fontos az érintésmentes használat, mondjuk egy járvány idején, közterületen, vagy bármikor egy fertőző osztályon. Read more

Mi az a service design és miért kell egy banki szolgáltatást megtervezni?

Imrei Zsuzsanna | 2020. júl. 02. | 15

Egy szolgáltatás életciklusát 5 részre oszthatjuk fel az ITIL (Information Technology Infrastructure Library, azaz a Információs Technológiai Infrastruktúra Könyvtára) módszertana szerint: Szolgáltatás stratégia Szolgáltatástervezés Szolgáltatás bevezetés (implementáció és átalakítás) Szolgáltatás üzemeltetés Szolgáltatásfejlesztés, optimalizálás   Alapvetően a szolgáltatástervezés az általános szolgáltatási élményre, valamint a szolgáltatásnyújtás folyamatának és stratégiájának a tervezésére összpontosít. Azon az ügyfelekkel való érintkezési pontokra fókuszál, mint a kezdeti kapcsolatfelvétel, az elköteleződés folyamata és a fogyasztás utáni tapasztalatokról való visszajelzések. Read more

6 hozzászólás

Emberi idő

Dr. Rung Andras | 2013. jún. 17. | 2

Felhasználó felületeinken gyakran kell megjelenítenünk időpontokat. Elvileg nem tűnik bonyolult feladatnak ez, de mivel egy felületen gyakran időpontok tömege jelenik meg (pl. Read more

Drótváztervezési praktikák

Dr. Rung Andras | 2012. aug. 29. | 2

Megközelítőleg egy éve adtam elő a drótvázakról. Sokszor dilemma kezdő tervezőknek, hogy kézzel vagy géppel érdemes tervezni, és mik is azok a lépések, amikre érdemes figyelni. Read more

Ki hogyan keres

Dr. Rung Andras | 2012. aug. 14. | 2

Ha keresést tervezünk tudnunk kell, hogy mik azok az alapvető viselkedési formák, ahogy a felhasználók viszonyulnak az egyes keresési helyzetekre. Ha ezeket felismerjük keresési statisztikáinkban, akkor problémáikra jobban tudunk válaszokat és megoldásokat adni. Read more

2 hozzászólás

5 új tipp webes értékesítéshez

Dr. Rung Andras | 2012. júl. 09. | 4

Hiába egészen jó a weboldalunk, amely értékesítéssel foglalkozik, mindig lehet találni egy-két pontot, amelyeket tovább finomítva növelhetjük a konverziót azáltal, hogy a felhasználóknak segítünk feladataik eredményes végrehajtásában, vagy legalább nem gátoljuk ebben őket. Ebben a harcban segítünk ezúttal öt újabb tippel. Read more

2 hozzászólás

Spóroljunk, amin lehet

Dr. Rung Andras | 2012. jún. 28. | 5

Sok céget az elmúlt évek nehezebb gazdasági helyzete arra kényszerített, hogy az eddigi kényelmes üzletmenetétől eltérjen és új utakat keressen a fennmaradás érdekében. Ennek sikerességét legjobban az év végi záró egyenlegünk mutatja. Read more

Egységesség a tervezésben

Dr. Rung Andras | 2012. ápr. 12. | 3

Design szemszögből az egységességet gyakran hangsúlyozzák, mint kulcsfontosságú fogalmat. Ma már elképzelhetetlen egy igényes holnap átgondolt tipográfia, egységes színek, hasonló hangulati elemek nélkül. Read more