Nemrég tartott előadásom pdf (2 Mb) formátumban letölthető, vagy akár itt is elolvasható. Megérett az idő Elavult technológia Elégedetlen ügyféltömeg Költségcsökkentés (üzletbezárás) Szorongató konkurencia Belső erőharcok Külső validáció Tervezés lépései Perspektíva
Olvassa tovább
Nemrég tartott előadásom pdf (2 Mb) formátumban letölthető, vagy akár itt is elolvasható.
Megérett az idő
- Elavult technológia
- Elégedetlen ügyféltömeg
- Költségcsökkentés (üzletbezárás)
- Szorongató konkurencia
- Belső erőharcok
- Külső validáció
Tervezés lépései
Perspektíva
- Időperspektíva
- Ux jóslatok bizonytalansága
- Mit várhatunk a technikától
- Cég érettsége
- Technikai rendszer gúzsba köt
- Roadmap
Módszertan
- Iteratív tervezés
- Folyamatcentrikusság
- Döntéshozók bevonása
- Adatorientáltság
- Költségcsökkentés szem előtt tartása
- Rugalmas rendszer
Csapat
- UX / Project lead
- 2-3 Ux
- Business
- Technológia
Perszónák
- Szegmentációk egyesítése
- Perszóna szám meghatározása
- Perszónák súlyozása
- Evangélizáció
- Ügyfél bevonása alkotásba
Felhasználói igények
- Realitások talaján állni
- Igények az ügyféltől
- Igények interjúkból Perspektívával összhangban lenni igények fordítása
Funkció és tartalomtérkép
Üzleti célok
- KPI és mátrixok meghatározása felhasználói viselkedések ismeretében
- Üzleti input ellenőrzése
- Ux és business szimbiózisa
- Funkciók 3 szempontú súlyozása
Tervezési egységek
- Magból kiindulni
- Termékcsoportokból kiindulni
Alaplépések
- Feltárás
- Folyamatok és élménytérképek
- Koncept drótvázak
Élménytérképek
Mintafolyamatok
Koncept drótváz
Képeskönyv
- A drótvázak illusztrációk
- IT olvasásra készül költségbecslésre
- Középszintű tervezés bemenete
- Felsővezetés könnyebben át tudja tekinteni
Átadás
- Ügyfél kezdetektől értse, hogy miképp használja a kimenetet
- Ügyfél bevonása az alkotásba
- Tervek életútjának megtervezése (2 lépéses végrehajtás)
