Csalódott valaha ügynökségben vagy egy csapatban?
Itt az idő, hogy megtalálja ideális csapatát, akikkel valódi eredményeket fog elérni.

10+ ÉV 100+ PROJEKT

a legtapasztaltabb magyar UX ügynökségtől

Költsön előbb UX-re, mint a konkurensei

ÍRJON NEKÜNK

vagy csak hívja fel kapcsolattartónkat

+36 30 3975008

MIBEN SEGÍTÜNK?

  • Eladások (konverzió) növelése
  • Versenytársak lehagyása
  • Fejlesztésen és hirdetésen való megtakarítás
  • Több visszatérő látogató behozása
  • Ügyfelekkel való viszony javítása
  • Ügyfélszolgálati költségek csökkentése
  • Visszapattanási arány csökkentése

MIÉRT PONT MI?

  • Üzleti személet: mi tudjuk mi az eladás
  • Szoros együttműködés az ügyféllel
  • Rugalmasság a feszes határidők tartása érdekében
  • Versenyképes árak
  • Holisztikus szemlélet
  • Követjük a legújabb trendeket

Olvasson még alapelveinkről...

MUNKÁINK

RAIFFEISEN ROMÁNIA ÁTTERVEZÉS

A lakossági, vállalkozói és vállalati internetbank teljes áttervezése a nagyobb ügyfél-megelégedettség és mélyebb bevonódás elérése érdekében.

Részletek

SBERBANK ÉRTÉKESÍTÉSI OLDALSABLONOK

Friss és dinamikus sablonok a Sberbank Europe 9 országban található leányvállalatai számára. Elsőként a fairkolcson.hu-nál alkalmazták sablonunkat, amely indulása után kiemelkedő, 9%-os konverziót hozott.

Részletek

TELENOR KONVERZIÓ OPTIMALIZÁLÁS

Tesztelés, elemzés, alkalmazások és önkiszolgáló ügyfélszolgálati felületek áttervezése. Munkánk eredményeképp a telenor.hu értékesítési számai jelentősen megnövekedtek.

Részletek

MEMOQ WEBOLDAL TERVEZÉS

Megterveztük a Világon a második legelterjedtebb fordító szoftver információs szerkezetét és vizuális megjelenését, azért hogy támogassuk jelentősen más gondolkozású, eltérő szegmensekből érkező felhasználók erőteljesebb bevonódását.

Részletek
See more works...

LÉPÉSEK AZ ÜZLETI SIKERHEZ

Elemzés & Koncepció

Számos üzletágban bevált gyakorlatunk alapján először megértjük üzletének működését. Átnézzük méréseit, korábbi kutatásait, interjúzunk munkatársaival és ügyfeleivel. Ezek alapján már látni fogjuk, hogy miért nem hozza üzlete az elvárt számokat. A digitális és fizikai szolgáltatásaival kapcsolatos célok, számszerű elvárások megismerése, illetve közös meghatározása után egy koncepciót készítünk arról, hogy üzlete miképp lehetne sokkal hatékonyabb. Helyzetét korábban elképzelhetetlen mélységben fogja átlátni ezután.

  • Miért jó?

MIÉRT JÓ?

Ha konkrét elképzelésünk van a problémákról és ezek lehetséges orvoslási módjáról, akkor könnyebb lesz elérhető és egyben hasznos célokra fókuszálni. Nem hiszünk a nagyívű tervekben, amik utána a fiók mélyén végzik, ugyanakkor tudjuk azt is, hogy apró, biztonságos lépésekkel sem lehet az élre törni.

Ha konkrét tervünk van, és értjük üzletünk és ügyfeleink szükségleteit, akkor könnyebben tudunk ügyfeleinknek valódi értéket adni, és gyorsabb, zökkenőmentes lesz a fejlesztési folyamatunk sok fejfájástól kímélve majd meg minket.

Tervezés

A koncepciók nagy szabadságot hagynak a képzeletnek. De ez így van jól! Előzetes konkurencia elemzés után szoros együttműködésben Önökkel drótvázakat (vázlatos tervek, amik a működést mutatják) alkotunk. Ezek pontosan megmutatják, hogy a korábban kidolgozott vonzó koncepciók miképp szolgálják majd üzletét valós helyzetekben. A komplexebb megoldások bemutatására interaktív prototípusokat készítünk, amelyek képesek imitálni az elkészítendő termék működését is.

  • Miért jó?

MIÉRT JÓ?

Drótvázak és prototípusok nélkül a designerek és fejlesztők nem tudnak egy megfelelően működő weboldalt vagy alkalmazást készíteni. Minden esetben tippelniük vagy töprengeniük kell majd azon, hogy miképp működne a létrehozandó termék nehezen értelmezhető dokumentumok vagy megbeszélésekből összerakott egymásnak ellentmondásos történetek alapján.

A digitális termékek kimagasló felhasználói élményének megalkotása nem a fejlesztő munkája. Mivel nem ez a feladatuk, így nem tudnak ezzel magas színvonalon foglalkozni, még ha saját szakterületükön kiváló szakemberek is. Legyenek tiszta tervei és hagyja, hogy emberei azzal foglalkozzanak, amihez értenek, és ezáltal magasabb minőséget és érezhető mértékű pénzügyi megtakarítást érjen el.

Tesztelés

Tesztelés alatt felhasználók próbálnak feladatokat végrehajtani weblapján vagy alkalmazásával (pl. online venni egy monitort) amit mi figyelemmel kísérünk és közben jegyzetelünk, felvételt készítünk. A cél, hogy olyan használati problémákat azonosítsunk, amelyek hatással lehetnek a felhasználó sikerességére és megelégedettségére digitális termékével kapcsolatban. Csupán csak 5 résztvevővel tucatnyi problémát tudunk azonosítani. Csak a legsúlyosabbak megjavításával jelentős javulásra számíthatunk a vizsgált folyamatok vonatkozásában.

  • Miért jó?

MIÉRT JÓ?

Habár a szakértőink éjjel nappal tökéletes felületek tervezésén gondolkoznak, még ők sem tudnak mindent a felhasználókról. Tesztelés nélkül nem tudhatjuk, hogy a kiválasztott megoldás valódi felhasználók számára is működik-e majd. A szakértők is csak tippelni tudnak a felhasználók viselkedéséről és elvárásairól. A találgatás pedig nagyon veszélyes, hisz ha rosszul tippelünk, akkor az tönkreteheti egész üzletünket.

A jó hír, hogy ez a probléma kezelhető. Nem kérdezzük meg, hogy a felhasználók mit szeretnének, hanem megfigyeljük, hogy mit csinálnak és hol hibáznak. A problémás pontok megvizsgálása után feltárjuk a valódi problémákat és szakértői tudásunk segítségével megértjük őket, majd jobb és hatékonyabb megoldásokat javaslunk a kezelésükre.

Design

A design legyen friss, erős és modern. Az általunk készített design határozottan kifejezi ügyfelünk értékeit és egyértelműen eljuttatja üzenetét a célközönséghez. A design azonban nem ügyfelünknek, hanem a felhasználóknak készül A nyitóoldali első benyomástól az utolsó oldal legapróbb részletekig mindent személyre szabunk úgy, hogy felhasználói bevonódjanak a használatba, és meggyőződjenek professzionalizmusáról. Mivel mindannyian tudjuk, nincs üzlet bizalom nélkül.

  • Miért jó?

MIÉRT JÓ?

A kidolgozott, pontos design a látogatónak azt mutatja, hogy törődünk az első benyomásokkal és igényesek vagyunk még a részletekre is, amivel bizalmat ébresztünk ügyfeleinkben. Igényes design nélkül nincs elégedett ügyfél.

A professzionális design segít abban, hogy megjelenésünk egyedi legyen. Fontos, hogy kitűnjünk a tömegből, hisz ez lesz az egyik fő oka annak, hogy látogatóink sokáig fognak ránk emlékezni (míg versenytársainkra nem). Nem számít mennyire is jó egy ötlet, a kiugró design lesz az, ami az első pozitív benyomást kelti ügyfeleinkben.

Fejlesztés

Ez az a pont, ahol elképzelései ténylegesen valóra válnak. Habár az ide vezető út egyenként is kivitelezhető lépésekre bontható, a sikert az biztosítja, ha a felhasználói élményre és a megjelenésre végig figyelmet fordítunk. Hányszor látott már olyat, hogy a terveken még valami jól mutatot, de a megvalósítás során lompossá és csúnyává változotott? Biztos szeretné, hogy ez soha többet nem történne meg újra.

  • Miért jó?

MIÉRT JÓ?

A felhasználó élmény, a design és a fejlesztés magasszintű integrációja kiugró minőségű eredményhez vezet. Megtakaríthat költséget az olcsó fejlesztéssel, de a végén az álmok szertefoszlanak és a termék nem fog tökéletesen működni. Az igazi árat pedig ezzel fizetjük meg.

A mi fejlesztőink mások, mint az átlagos programozók. Nem úgy ülnek neki a munkának, hogy letudják a napi 8 órájukat, hanem valami igazán egyedit szeretnének alkotni minden nap. A végterméknek úgy kell működnie, hogy egyaránt szolgálja üzleti céljainkat és a felhasználókat is miközben hosszútávú céljainkat szem elöl tartjuk.
Olvasson még szolgáltatásainkról...

CSAPATUNK

RUNG ANDRÁS

ügyvezető, UX vezető

Igazi UX veterán 14 éves tapasztalattal, aki az innovációt és az üzleti fókuszt szem előtt tartja.

MARIA AMIDI NOURI

UX tervező, partner

Egyaránt otthonos alkalmazástervezésben és webes felületek átgondolt megtervezésében.

JANKÓ GERGELY

UX - UI designer

Tapasztalt a drótvázazás, tesztelés és design területeken. Szenvedélye a tipográfia és a márkaépítés.

VERES DÁNIEL

Senior frontend fejlesztő

Igazi frontend ninja. Nincs olyan probléma, ami kifoghatna rajta, mert mindig megtalálja a kiutat.

SZABÓ ZSOLT

Senior fejlesztő

Kreatív kísérletezés, legyőzhetetlen szakmai kíváncsiság és minőségi megvalósítás egyben.

HÖFLE ATTILA

Irodavezető

Otthonosan mozog a szervezésben, projektek menedzselésében és az ügyfelekkel való kapcsolattartásban.

Dr. Herendy Csilla

Senior usability kutató

Egyetemi adjunktus, vendégoktató. 2003 óta foglalkozik webes felületekkel, 2005 óta UX kutatásokkal.

Serfőző Péter

Vezető UI designer

Szenvedélye a vizuális kommunikáció és rendszerek, a letisztult tipográfia és a UI trendek.

Gerő Elektra

UI designer

Egyedi ötletekben gazdag, dinamikus designer, aki csapatmunkában még hatékonyabban kiteljesedik.

MIT MONDANAK RÓLUNK

KAPCSOLAT

KÜLDJÖN ÜZENETET

Ellenőrízze email címét!
ÜZENET ELKÜLDVE - HAMAROSAN VÁLASZOLUNK
KAPCSOLATI HIBA
PRÓBÁLJA ÚJRA KÉSŐBB

VAGY TELEFONÁLJON, ÍRJON, LIKE-OLJON...


RUNG ANDRÁS

kapcsolattartó
+36 30 3975008
andras.rung@ergomania.eu

LÁTOGASSON MEG MINKET

CÍM

Budapest 1056

Váci Utca Center, Váci utca. 81, 9. emelet


AUTÓVAL

Irodánk a belváros legközpontibb utcájában található. Az irodaházhoz legegyszerűbben a Belgrád rakpartról a Havas utcába behajtva, majd onnan a Molnár utcába jobbra fordulva tud eljutni. Parkolhat az utcán (a kód: 0502, 440 Ft / óra, hétköznap este 8-ig), vagy álljon be a parkolóházba.


TÖMEGKÖZLEKEDÉS

4-es zöld metró, 47-es, 49-es villamos, 15-ös busz, 83-as trolibusz (Fővám téri megálló),

sétáljon be 100 métert a Váci utcán észak felé.